为进一步改进医护人员的交流技巧，标准服务礼仪，进步医护人员的形象和本身本质，进步医院的服务的质量和患者就医满意度，近来，惠东县妇幼保健院分阶段安排而且展开多场医护人员专题礼仪本质训练。

　　训练邀请了惠东县礼仪协会会长周文芳进行授课，课程从礼仪的界说、工作本质、医护人员与患者交流技巧等多方面临全院医护人员进行教育。经过理论课程、现场演示、互动交流、情形模仿等方法，从礼仪概念、外表标准、表情言语、仪态标准、手势礼仪和礼仪使用等多重维度进行了礼仪教育，让医护人员直观了解根本礼仪标准以及怎么样更好与患者交流技巧。

　　医护人员们表明，此次训练不只让我们探究了礼仪标准的重要性，更强化了本身的岗位服务认识，让医护人员把握在各种情形下怎么与其别人进行更好地交流，进步患者满意度，进步本身涵养和魅力。