。在保证个人隐私的前提下，针对性处理白叟、儿童没有手机、不会运用等情况下的日常出行问题。

　　过程一：进入“防疫健康信息码”服务，收取成功后在亮码页点击“老幼健康码助查询”，即可进入实名身份验证页面。

　　过程二：在实名身份验证页面，输入契合年纪约束的白叟或儿童的名字、身份证号，点击查询按钮。

　　过程三：展现查询人健康状况查询成果，页面保存10秒后主动封闭，页面封闭后，本地不保存任何缓存或相关数据。

　　在出行时，遇到“亮码”存在困难的白叟、儿童，引荐防疫人员、志愿者经过本次上线的“老幼健康码助查询”功用，给予他们及时的关怀和协助。