3月9日,广东省卫生健康委正式发文公布:深圳市宝安区妇幼保健院(下称宝安妇幼)通过评审,成功晋级“三级甲等妇幼保健院”,正式成为全市二十家三甲公立医院之一,也成为宝安区第三家三甲医院。这不仅标志着该院的技术水平、综合管理能力、基础设施建设等跃居深圳市先进行列,能为深圳地区民众提供更多、更优质的医疗服务,提升深圳的整体医疗水平,还有力诠释了“幸福深圳”的深刻含义,使市民幸福指数构成中的“医疗健康水平”得到大大提升。
同时,也是深圳市落实三甲医院“倍增计划”,逐步提升了深圳地区的医疗服务水平和实力,加快构建优质高效医疗卫生服务体系,深化医疗卫生体制改革的成果体现。
1986年8月,宝安区妇幼正式成立。35年来,该院始终把“成为国内一流、国际知名的妇幼保健院”作为医院的奋斗目标,分别在“安全”、“智慧”、“人文”三个方面引领医院发展,逐渐形成自己的优势和特色。2016年8月,由宝安区政府投资11亿元,占地面积近4万平方米的新院建成运营后,医院的就医环境、人才队伍、总实力发生了翻天覆地的变化,医、教、研综合水平全面提升。
2019年,宝安妇幼全年分娩活产数2.12万,占全区分娩量的42%,跃居全市第一位;2020年在全国生育率下降的背景下,活产数为1.85万,继续保持全市第一。近年来,宝安妇幼在多个领域取得了显著的成绩:被列为全国出生缺陷干预救助基地,科学育儿国家级试点;全国第一家“智慧妇幼数字化医院示范单位”,广东省现代医院管理试点医院,产科成为深圳市医学重点学科;深圳市唯一一家获2019年国家级和广东省级母婴安全优质服务通报表扬的单位。现在已经成为一所集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的三级甲等妇幼保健院。
在宝安区委区政府和上级主管部门的全力支持下,与宝安妇幼一墙之隔的“宝安区儿童医院”已于2020年12月正式开工建设。儿童医院总占地面积1.65万平方米,总建筑面积10.54万平方米,估算总投资11.07亿元,计划2024年12月竣工,2025年6月投入到正常的使用中,建成后医院总病床数为500张,将成为集医疗、科研、教学、预防保健和康复为一体的儿童综合性医院。届时,宝安区将整合妇幼保健院和儿童医院的医疗资源,实现“一院两区”高效管理,打造立足深圳西部面向世界的“国际妇女儿童医疗健康城”。
宝安妇幼始终致力于“安全医院”的建设,连续9年院内孕产妇零死亡。以2020年为例,该院孕产妇死亡率为0,5岁以下儿童死亡率为1.47‰,优于中高收入国家水平。
目前,宝安妇幼已建立深圳市新生儿救治中心、宝安区危重孕产妇转诊救治中心;进行现代产房的建设,推出“5分钟即刻剖宫产”,随便什么时间都能应对母婴危重、突发、紧急事件,曾经创下仅用时3.5分钟的纪录。
现已成功利用人工膜肺氧合技术(ECMO)、人工肝、介入操作等国际尖端技术开展多项临床治疗工作。针对子宫肌瘤、子宫腺肌症患者,医院引入国际领先的聚焦超声肿瘤治疗系统,开展实体肿瘤的无创消融治疗;成立医院小儿心胸外科,开创宝安区低龄、低体重患儿心脏手术的先河。
该院从始至终坚持把全生命周期和三级预防理念贯彻医疗保健全过程,努力做到保健与临床深层次地融合:开展婚前孕前优生检查、孕期筛查、新生儿危重症救治和疾病筛查等服务。2018年,宝安区被列为国家出生缺陷防控示范区,在全国极具代表意义。2020年,宝安妇幼代表广东省顺利通过国家消除艾滋病、梅毒和乙肝母婴传播试点项目终末评估,各项指标均已达到世界卫生组织消除认证的考核要求。
近年来,宝安妇幼始终践行“以患者为中心”的发展理念,以信息化为抓手,促进整个就诊流程更安全、更顺畅。检验报告平均耗时缩短30%,平均取药时间由20分钟缩短至3分钟,患者在医院滞留时间平均缩短100分钟,全方面提升了工作效率。目前,智慧医院体系初步建立,实际做到了无收费窗口、无门诊输液、无挂号、无排队、无纸化、无痛分娩的“六无医院”,极大提升了老百姓就医体验。
采用全自动流水线检验样本输入,机器自动完成运输、检验,提高精度和效率。建立“取号—自助体检—候诊—就诊”就医流程,门诊采血流程线利用二维码技术保障病人安全,对接全自动检验流水线。孕妇终端、医生工作站、医院管理端紧密连接,院内外信息相互连通、数据实时共享。创建“高危儿家长手机移动端-医生工作站-医生手机移动端”相互连通的信息化平台。物流机器人应用在手术包、药品、输液、标本等物品运送场景,实现全流程闭环追踪。机器人连续工作、数字化管理的特性,有效提升了工作的效率和安全性。
宝安妇幼通过信息化建设,提升“让群众看得见、摸得着的就医获得感”,其核心法宝就是:换位思考,做精做细,如何让病人更方便、更舒适,从时间、空间、人(医生,护士,义工)、物(设备,环境)各个方位解决病人的问题。2020年9月,宝安妇幼顺利通过国家医疗健康信息相互连通标准化成熟度五级乙等验收。接下来,宝安妇幼将继续探索5G互联网医院建设,提升大数据和5G应用水平,发展“互联网+”医疗服务,方便群众就医,惠及辖区百姓。
这里没有浓郁的消毒水味,取而代之的是在德国设计师指导下不相同的领域设有不同的花香味;医院很重视环境卫生问题,尤其重视手卫生,院内随处可见手卫生设备设施,长期邀请日本专家指导全院环境卫生和5S工作。厕所更是一尘不染,清洁卫生程度以及独树一帜的“厕所文化”,在全国卫生系统中走在前列,被誉为清洁医院。
医院率先启用“书香医院”建设,在院内建成了800㎡的“爱心书吧”,让就诊者及家属在等候时拥有美好的学习和娱乐环境,也消除了儿童对医院的恐惧感。
产房里面没有生产前的哭叫声,孕产妇开到三指即可打无痛针,让生产的全部过程更加舒适;从待产到分娩,全程都可以让孕产妇最信任的人在身边陪产,加油鼓劲,每个丈夫都可以做半小时的“袋鼠爸爸”,亲自为新生宝宝断脐带,亲手贴上属于自身个人宝宝的三角梅,共同见证生命树的成长。
医院在门诊设置日间光疗病房,同时开展包括新生儿重症监护病房(NICU)在内的全病区开放探视服务,这一系列改变让广大患儿父母不用再经历母婴分离的煎熬与痛苦。
医院创新性地开设了深圳全市第一家纯公益“母乳库”(全国第九家),秉承“无偿捐献、无偿使用”的原则接受全市及周边城市爱心妈妈捐赠的母乳,实现母乳共享,受益宝宝达2万人。
回望来时路,踏上新征程。宝安区妇幼保健院院长朱元方表示,“三甲”创建以来,全院紧紧围绕“以患者为中心”,遵循“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的评审指导方针,极大提升了医疗质量安全,促进了医院整体管理的标准化、规范化和科学化。接下来,医院将继续提升科研教学水平,加强信息化建设,持续优化服务流程、提升服务效率和医疗质量,让老百姓真正得到高质量的医疗服务。
宝安妇幼将现行的三甲医院标准规范融入到日常工作中,坚持做到临床和保健相结合的发展道路,建立全生命周期健康管理体系,持续改进医疗服务的品质,不辜负人民群众的期盼,全力以赴地回报每一份性命相托。