从悉数为了患者到一以惯之的人文理念；从“不是榜首便是仅有”到出世量全省榜首；从妇幼保健医疗的首选到成果很多家庭的美好满意；从一家一般的妇幼保健院到全国一流妇幼保健专科医院……

　　这是郑州市妇幼保健院看护妇女儿童健康，务实展开的一段段进程，也是华夏经济区建造逐步打开，我省经济社会展开坚持好的趋势、好的态势、好的气势的一个年代缩影。

　　健康乃大众之幸，健康是华夏之福。让华夏妇女儿童病有所医、健康安泰，关系到人的美好和庄严，是华夏经济区建造的势所必然。环绕“专”，杰出“精”，表现“责”，寻求“兴”。郑州市妇幼保健院不光站位大局、定位精确，并且途径明晰、抓手有力。他们务实铿锵的展开步履，生动诠释了省委书记卢展工提出的“要害在做，重在为民”执政理念的深化内在，在朝气蓬勃的华夏大地上，书写了一篇情系妇幼健康的精彩篇章。

　　一个一般的妇幼保健院，为什么能在“强手如林”的省会郑州医疗商场中别出心裁，赢得妇女儿童托付生命的信赖，跨进全国一流妇幼保健院的队伍？

　　靠的便是务实重干，把专科特征变为展开优势，一向坚持“患者满意不满意、便利不便利、能不能看好病”的朴素规范，维护和展开了患者看得见、摸得着的切身利益。

　　因时而变，因势而转。以“妇幼”发家的郑州市妇幼保健院，阔视界，转思路，抓专科杰出特征，重科研进步水平，倡人文温暖患者，促立异破解难题，由点到线、由粗到细、由低到高、由专到精，专科建造驶入快车道，展开步入新境地。

　　因“专”而名，因“责”而兴。郑州市妇幼保健院的奋起之路，充分说明“把简略的作业做好便是不简略”的道理，对我省医院，特别是专科医院怎么展开，含义明显。

　　11月29日下午，张先生向单位专门请了一天的假，他计划明日陪妻子到医院去治病。第二天一大早，他和妻子就来到郑州市妇幼保健院门诊楼。让他没想到的是，他只办了一张卡片，然后“悄悄松松”就把妻子的病给看了。害的妻子直抱怨“早知这么便利，就不用你请假来陪我治病，自己就行了。”

　　张先生说的那张“卡”，其实是郑州市妇幼保健院2007年勇于立异，在我国中西部区域首先施行的“医卡通”就诊服务新方式。现在，在全国很多大医院都运用这种就诊“卡”，便利患者就诊。

　　“‘看上病’是患者的榜首需求，也是咱们的一大‘难题’，不断攀升的患者，让医院每天都处于‘超负荷’状况。咱们服务的方针主要是妇女和儿童，他们是患者中的，需求更快捷、有用、舒适的就诊环境。”郑州市妇幼保健院院长赵学勇如是说。

　　一张小小的“卡”片，有用处理了患者便利就医的问题，也让该院的接诊才干大大进步。走进郑州市妇幼保健院，500平方米的门诊候诊大厅，接收日均1900多人次的门诊量，很难见到排队现象，悉数匆忙而又有条有理。

　　——使用数字技能，从功率上立异。现在，他们已全面树立了门诊“医卡通”信息体系、住院临床办理信息体系、超声印象体系、电子病历体系、合理用药监测体系、实验室办理体系以及财务办理、后勤物资办理、医学文献等体系，对医院事务、办理和展开起到很好的保证和促进效果。2011年还被确定为郑州市榜首批数字化医院建造试点单位，本年又在全省首家注册专业性强、功用全面、能供给很多智能剖析处理的“医院感染实时监控办理体系”。

　　——着眼患者需求，从办理上立异。自2006年开端，他们接连将行政机关、后勤、保健部等十余个科室接连搬迁到院外，租房作业。把腾出的房层整修一新，悉数用于临床事务，最大极限地满意了日益增长的患者就医需求。郑州市妇幼保健院院长自动为孕产妇、宝宝们腾房子，榜首个搬出医院作业，成为一时美谈，医院也因而成为郑州市卫生体系成功处理用房困难的榜首个立异者，为其他医院处理类似问题供给了成功的经历。

　　——安身服务水平，从科技上立异。他们将“科技兴院”战略上升为医院的永久战略，大力鼓舞医务人员研究临床事务、科研立异、展开新技能和新项目。每年年头举行新技能、新项目论证会，年终进行评价、赞誉，以不断进步的医院医疗技能水平和服务质量，推进了医院可继续展开。医院每年还安排学科带头人、科主任到国内、外闻名妇幼专科医院调查学习，将国内外先进的专科技能和服务理念带回院，进行推广应用，有用带动了医院专科展开。在激励机制的鼓舞下，全院上上下下“比学赶帮超”蔚成风气，医务人员展开新技能、新项目以及编撰科研论文的活跃性不断进步。

　　3年来，他们各学科承当国家级科技攻关项目2项、省级科技攻关项目7项、市级科技攻关项目近11项，取得省科技进步奖5项、省卫生厅科技成果奖7项、市科技成果奖8项，宣布医学论文1185篇，展开新技能、新项目119项，专利3项。

　　从敢于立异，习气立异，再到长于立异，立异思想在郑州市妇幼保健院不光生根发芽，并且枝繁叶茂。

　　“立异办理是现代医院展开的魂灵，患者的需求便是咱们立异的动力源泉。只需患者有需求，咱们就极力满意。——这不只是饯别以‘患者为中心’办院理念的实际举动，更是郑州市妇幼保健院60年来生生不息的奉献精神。”关于立异办理，赵学勇有着“独特”的了解。

　　2011年12月，一个寒冬的深夜，一辆警灯闪耀的救助车，奔驰在从新密市到郑州市的路上。

　　新密市农人刘萍（化名）在怀孕第35周时，感觉双下肢水肿加剧，并呈现了头晕症状，到当地医院就诊，“妊娠高血压病、胎儿宫内困顿”，经施行剖宫产术，胎儿娩出，但产妇流血不止。人命关天，他们紧迫向郑州市妇幼保健院秦岭路院区求救。

　　秦岭路院区开诊尽管刚一年，像这样的“生死时速”，却已不止一次在这儿演出。跟着华夏经济区、大郑州都市圈建造的不断提速，省会郑州的城市结构逐步拉大，郑州西区作为省会的老城区也随之展开迅速，许多大的居民新区相继建成，但优质医疗资源配置相对单薄。

　　把优质医疗资源“匀”向相对偏僻的区域，缓解大众“挤车进城”构成的“治病难”问题，名院办分院成为了添补这些区域医疗空白的有用举动之一。

　　2011年9月15日，郑州市妇幼保健院秦岭路院区的正式开诊，家住郑州西区以及郑州西部县市的居民，在家门口就能享受到名院名医的优质医疗服务。

　　妇女和儿童，特别是孕产妇和重生儿，病况往往改变快速、杂乱、危害性强。健康所系，性命相托，两条生命、一家美好集于一身，责任之大，可想而知。

　　——在国务院发布的2001年—2010年《我国妇女展开大纲》、《我国儿童展开大纲》和郑州市拟定的《郑州市妇女展开规划》、《郑州市儿童展开规划》中，郑州市提早1年，满意完结了“两大纲”、“两规划”方针任务。

　　——刚刚发布的新一轮“两大纲”、“两规划”显现，到2020年郑州市孕产妇逝世率要控制在14.5/10万以下，妇女常见病守时筛查率达80%以上，婴儿和5岁以下儿童逝世率别离控制在6.6％。和8％。以下。郑州市妇幼保健院运用郑州市妇幼信息网络渠道，与该市妇幼安排树立了“横到边、纵究竟”的妇幼保健网格化办理服务方式，逐步完善三网监测、质控、妇幼卫生网络体系，以下降“两个逝世率”和进步“两个办理率”为己任，奋力完结新任务。

　　——每年承办郑州市妇幼保健例会、孕产妇逝世评审会、5岁以下儿童逝世评审会和重生儿逝世评审会，全面剖析总结，进步孕产妇、儿童医疗保健服务质量。

　　——每年活跃执行郑州市政府免费为该市城乡适龄妇女进行“两癌”筛查项目；做好免费婚检体检作业，逐步进步婚检率；终年免费开办孕妈妈大学、早教乐土、好妈妈沙龙、妇幼健康大讲堂等，为广阔孕妈妈传达专业的围产保健常识和育儿技能；坚持安排专家团队，深化乡村、社区、校园、福利院等，展开爱心义诊、义治和健康宣教活动；活跃展开“万名医护卫健康”活动，深化单位、企业、社区，传达妇科疾病的防备、更年期保健等科普常识。

　　赵学勇说，人均希望寿数、孕产妇、婴儿逝世率，是当今国际公认的居民三大健康方针。近年来，郑州市的这三项方针一向位居全国前列。这不只意味着郑州妇幼健康水平已提早迈入发达区域的先进队伍，一起，也是郑州市妇幼卫生事业巨大变迁的有力佐证。

　　全力看护华夏妇女儿童健康，不只是郑州市妇幼保健院展开的终极方针，更是一份沉甸甸的责任和重托。

　　一名护理给患者输液，因为患者血管太细，扎一次没成功，又拔了出来。这时，护理悄悄说了声：“对不住。”患者很惊奇，说：“你又不是成心的。”护理说：“患病原本就很苦楚，我不该再添加你的苦楚。”一句话，让患者久久难忘。

　　“再年青的医师，在患者眼里也是长者；再无能的医师，在患者眼里也是圣贤”。因而，作为患者，往往更垂青医师的人文涵养。人文涵养尽管无形，却隐藏在医师的一颦一笑、举手投足之间。

　　把患者利益放在榜首位，是郑州市妇幼保健院人的干流价值观。关爱，是医师给患者开出的榜首张处方。

　　——为了给就诊患者供给更多便利，他们添加专家门诊数量，展开无假期门诊，并改本来的正常班为每天4个“30分钟”弹性班，要求医护人员每天早上提早30分钟到岗，做好开诊前预备作业，热心接待来诊患者；中班推迟30分钟下班，为上午就诊没有完毕的患者供给更多协助；下午早到30分钟，便利早到的患者赶快就诊；下午下班晚走30分钟，保证送走当天最终一位患者。

　　——针对腔镜查看及高危人流患者施行“一日病房”，便利了患者，削减了费用；妇科首先创立优质服务演示病区，强化根底护理，坚持送餐到床头，守时为住院患者洗头、洗脚、剪指甲。产后恢复医治中心运用先进的产后恢复技能，展开产后子宫复古、内分泌调整、产后性调和调整等恢复医治项目，使产妇身体状况赶快得到恢复。

　　——依据本身特征，在将现有医疗保健服务项目做精做透的根底上，继续深挖新的内在，拓展服务范围。在全省创始了好妈妈沙龙、孕妈妈大学、早教乐土等特征教育方式，环绕女人亚健康保健、宫颈癌、乳腺癌筛查等，做了很多的前瞻性作业。

　　——近来，该院还顺畅经过全国“关爱至伊·流产后关爱（PAC）”项目优质服务演示医院审阅，在全国缺乏百家。在PAC门诊，她们给流产女人供给私密空间向医师倾吐、面临面地咨询辅导、针对性地科普宣教、避孕办法、生殖保健归纳服务、流产后心思咨询等更为规范和专业的服务，最大程度地维护妇女的生殖健康及心思健康。

　　注重将情感关心和心思安慰融入服务之中，注重患者各方面个性化要求，把满意患者生理、心思、社会需求的人本关心贯穿医疗服务全过程，完成由医病向身心恢复改变。

　　“有人问我,怎么才干干好妇幼保健作业,我答复,只要一个字，那便是爱。爱孩子好像自己的孩子，爱产妇好像自己的姐妹，是爱让咱们充满了对日子、对生命的敬畏和热心，也是爱让妇幼保健院走进了千家万户！”赵学勇说。

　　“家人做不到的，这儿的护理能做到！她们不是亲人，胜似亲人！”一位患者发自肺腑地赞赏。自动、热心、仔细、耐性的服务感动着每一位患者，相关数据显现，有超越97%的患者对该院服务满意。

　　众所周知，怀孕27周的胎儿远没有做好来到这个国际的预备，胎膜早破又极易引发宫缩，假如保胎不成功，胎儿出世后生存率极低。

　　曲折多家医院后，简直抛弃了就诊的想法。最终，有熟行的大夫点拨她：“您去市妇幼看看。”

　　大年三十，科室护理们给李想和她家人送来了热腾腾的饺子，初一送来了心爱的“虎宝宝”、鲜花和新春贺词逗她高兴。

　　冬去春来，在医护人员的精心照料下，李想体内的宝宝也一天六合健康发育和生长，李想及家族的心境越来越酣畅。

　　保胎医治到孕35周今后，胎儿越来越挨近足月，考虑到李想住院期间一向卧床，为了防备静脉血栓构成和压疮的产生，护理长和责任护理开端每天协助她翻身、活动、按摩双下肢、调查全身状况改变。

　　孕38周后，医师开端着手为李想安排手术计划，护理们则在做好日常护理的一起，开端繁忙着对她进行心思引导、术前预备、母乳喂养常识宣教和辅导，以及作为一位新妈妈怎么对重生儿进行护理等。

　　2010年4月25日，经过80多个日日夜夜的保胎医治，在医护人员的共同努力下,总算迎来了重生儿的足月临产,创下了全省首例小月份胎膜早破长期保胎成功的先河。

　　当攥着小拳头、哇哇大声啼哭的小家伙抱到李想眼前时，她紧紧地捉住护理人员的手，泪如泉涌，张大着嘴，却说不出一句线多婴儿、临产量全省榜首的郑州市妇幼保健院，再次发明了生命的奇观。

　　“假如奇观与奇观做个比较，最大的不同，便是这儿发明的每个奇观都关乎人的生命和美好。便是这儿的奇观尽管如此的普通，但又能瞬间牵动心灵最深处的感动。”面临一次又一次的生命奇观，赵学勇经常会宣布如此地感叹。

　　——以产科为龙头，重生儿内科、妇科、优生遗传科、恢复科、乳腺科等要点专业你争我赶、快速展开，构成了一支来之能战、战之能胜的强壮医疗团队，为妇女儿童健康保驾护航。“产科”、“重生儿内科”是河南省医学要点培养学科，“妇科”、“产科”、“优生遗传科”是郑州市医学要点学科，“重生儿科”、“儿童恢复科”是郑州市医学要点培养学科。

　　——妇科为河南省规划大、技能抢先、设备先进、类别最全、分科最细、开设门诊最多的专业学科。现在卫生部腔镜训练基地正待专家检验。

　　——郑州市孕产妇危重症转运救助中心、郑州市重生儿危重症转运救助中心担任郑州市七区六县（市）危重孕产妇、重生儿的抢救转运作业。紧迫救治成功的最小重生儿，体重仅有900克，被称为“手掌婴儿”。每年有很多高龄、高危产妇挑选或转运到该院临产，为进步产科质量，保证母婴安全筑起一道坚实的屏障。

　　——郑州市妇优生遗传产前确诊工程技能中心、郑州市产前筛查中心能让育龄女人，得到体系、规范、科学的优生咨询辅导、产前确诊、遗传疾病确诊、出世缺点筛查、重生儿疾病筛查等医疗服务，协助她们“制作”健康优异的宝宝。

　　——河南省卫生厅首家同意的郑州市重生儿听力筛查分中心，对进步重生儿听力妨碍防治技能才干，有用防备、下降重生儿听力妨碍，削减聋哑儿童的产生，进步出世人口素质起到重要的效果。

　　“患者安满是医院展开的柱石，‘会治病’、‘看好病’,看疑问杂乱病,则是医院的战略基准点。假如将医疗、办理看做‘0’，那么安全便是‘1’。失掉安全，悉数无从谈起。当站在患者的视点审视咱们的作业时，就切身了解进步医疗质量、狠抓患者安全、进步医疗水平是医院永久的主题和寻求。‘悉数为了患者’决不是一句废话。”赵学勇坚定地说。

　　建院60年来，20多万重生命在这儿诞生，很多家庭在这儿成果满意，万千妇女儿童在这儿重获健康，妇女儿童把这儿作为医疗保健的首选。这是才干的见证，也是实力的标志。

　　9月20日，由国家妇幼保健中心举行的全国妇幼专项作业赞誉大会在武汉举行，郑州市妇幼保健院一次斩获“全国妇幼保健安排运营和展开状况归纳方针排名地市级前30强”、“全国妇幼保健安排监测地市级安排办理奖”、“妇幼保健专科建造奉献奖”三项荣誉。

　　这次排名是国家妇幼保健中心依据全国妇幼保健安排资源和运营状况的监测数据，安排资深专家对全国各省、地市级和县区级妇幼保健院的根底条件、年门诊量、年出院人次、事务收入、科技论文宣布数、训练底层卫技人员数、集体保健人员下底层天数等方针经过客观评价，对各类妇幼保健院归纳实力进行了排序，客观反映了全国妇幼保健安排的归纳服务才干。

　　值得一提的是，全国省会城市妇幼保健安排仅有8家上榜。这标志着，郑州市妇幼保健院的归纳实力已前进全国一流队伍。

　　历经60年来风雨砥砺的郑州市妇幼保健院，现在，站在新的前史起点，踏上新的征途！

　　在滚滚向前的年代展开大潮中，是白手起家，拓荒新路？仍是泥古不化，“知足常乐”？

　　——提速医院建造，满意就诊需求。当时，郑州市西区“宜居健康城”中，规划床位1000张的三级甲等妇幼保健院正在赶紧建造，不久今后，一座大型现代化妇女儿童医疗保健中心将拔地而起，它将成为妇女儿童新的健康保健基地。到时，医院本部、秦岭路院区、宜居健康城院区“一体两翼”集团化展开蓝图将成实际。

　　——杰出专科特征，延伸服务内容。以产科为龙头，从婚检开端到孕前咨询、优生优育辅导、围产保健、孕妈妈大学、孕妇沙龙、产时服务、产后恢复、产后随访等一条龙服务，带动优生遗传、超声确诊、重生儿、儿童恢复等相关特征专科快速展开。加速妇科前沿技能展开，力求在妇科微创医治、良恶性肿瘤手术医治、全盆底重建等高技能水平到达国内先进水平。

　　——丰厚内在建造，进步服务质量。依据患者需求，供给预定挂号、弹性值勤制、无假期门诊、自助办卡、自助查询、导医伴随、出院随访、专家网上答疑、24小时服务热线等一系列人性化服务，树立杰出的保健院形象；推出改善细节服务十项办法，从孕前、孕期保健、住院临产到产后访视，从婴儿出世后的防备接种、重生儿访视，到儿童保健办理、养分辅导、常见病防治等，不断把服务做深、做精、做细，构成系列化自动、接连、温馨的服务，打造保健院的亮点和特征。

　　——推广精密办理，规范优质服务。继续推进规范化、精密化办理，树立督导查看反应机制，每天由一名职能部门担任人，依照“医疗安排从业人员行为规范”、“郑州市卫生体系全员全岗全程优质服务规范100条”、“三好一满意活动计划”及相关规章制度、责任等各项规范，针对医院环境、医疗次序、服务态度等内容进行全面督察，发现问题，及时交流，及时处理。关于督导发现的问题，由纪检监察室担任监督执行整改状况，每周进行督导状况通报，促进各项服务细节落到实处。

　　悉数以“为了患者”为中心，深层整理限制展开、影响服务水平的各种问题，做到科学策划，统筹处理，以展开报答社会的信赖，用举动满意患者的需求，努力完成“为民卫生、效能卫生、公正卫生、调和卫生”方针。

　　“抢抓医疗卫生体制改革大好机会，杰出专科特征，发挥本身优势，深耕细作，推进医院科学、务实展开。加强人才培养和引入，深化要点专科建造，进步科学研究水平。高起点、高规范建造宜居健康城医院，全力把医院打构成为国内一流的大型现代化妇幼保健专科医院，成果华夏模范和标杆。”赵学勇铿锵有力。

　　新一轮的郑州市妇女、儿童展开规划现已出台，华夏妇女儿童医疗保健中心已列入郑州市要点作业规划，向更高展开方针的冲击现已吹响，迈向全国一流的郑州市妇幼保健院信心十足，阔步前行！

　　打造“美好郑州”，进步美好指数，一向是郑州人不懈的寻求。当时，华夏经济区建造帆船正起，郑州市都市区建造如火如荼，“美好郑州”渐行渐近。郑州市妇幼保健院必将自始自终，肩负起“关爱女人、呵护重生”的崇高任务，为华夏经济区建造，为构建健康、美好郑州，奉献出自己的一份力气。

　　夜渐深重，郑州市妇幼保健院的病房里仍然灯火通明。窗外，“至精、至善、诚恳、至康”的院训，在灯火的照射下熠熠生辉，穿越了时空。