因为母亲年纪较大，忧虑去医院穿插感染，家住淝南社区的盛女士拨通了家庭医师联系方式。在具体地问询患者症状和既往病史后，李奇主张盛女士当即带母亲转诊至医院进一步查看医治。

　　2022年12月中旬以来，包河区率先在全市编组成立了三个部队家庭医师部队，具体发布了111个村居家庭医师咨询电话，便利辖区内发烧发热的居民24小时咨问询诊。

　　“顶峰时期一天要接上四五十起电话，患者大多是老人和儿童，咱们会依据患者描绘的症状，尽可能地给他们供给健康咨询、用药辅导以及转诊主张。”李奇表明，特别时期，发布家庭医师的电话的确能够协助居民更好地防护、用药，经过电话的方式也能削减疫情传达的概率。

　　因为家庭医师大多是各个街镇社区卫生服务中心的医护人员，特别时期他们还承担着发热门诊治疗责任，不少医师均是使用晚上下班时间为居民供给健康咨询服务，“有时候接电话没那么及时，也期望居民能多多了解。”