本报讯 11月2日，石家庄市妇产医院注册妇幼健康咨询热线，这在全省尚属首家。省卫健委、省妇幼保健协会、市妇联、市卫健委有关负责人参与注册典礼并一起发动妇幼健康咨询热线。

　　发动典礼上，市妇产医院党委副书记、院长郭清从总体目标、功能定位、服务理念、主要任务、施行过程、运转保证等方面，具体地了解阅读了加强妇幼健康咨询热线渠道建造的计划。她表明，妇幼健康咨询热线渠道的建立，不仅是石家庄市妇产医院人文医疗的表现，更是医院为健康我国战略需求服务，“以健康为中心”推进健康办理、健康教育、疾病防备、预定治疗、门诊和住院等一体化服务的重要一环。通过仔细接听每一次来电，用心回答每一个患者的疑问，用情缓解每一名家族的焦虑，真实把服务落到实处，建立快速、方便、专业、牢靠的交流桥梁，让医疗服务触手可及，完成对妇女儿童全方位、全生命周期健康的看护与保证。

　　为便利患者就医，完成对妇女儿童全方位、全生命周期的服务和保证，石家庄市妇产医院通过3个月准备，整合了医院各类患者的健康咨询电话，专门设立了旨在架起医患交流的桥梁，为政府排忧解难的“妇幼健康咨询热线”。

　　该热线以“用心倾听，用心交流，用心服务”为服务理念，集咨询服务、专家热线、门诊回访、住院回访、投诉受理五位一体，供给365×24全天候免费妇幼健康咨询服务，在医患之间建立起一条快速、方便、专业、牢靠的绿色通道，为广阔妇女儿童供给更专业的咨询及就医辅导，使其足不出户就可以享受到“互联网+医疗”年代的优质、高效、精准的医疗服务。

　　市妇联副主席范鸿雁表明，妇幼健康咨询热线为医患之间建立了一条方便、专业、牢靠的绿色通道，为医患咨询搭建了杰出的交流渠道。这不仅是医院的作业立异，更是疫情防控期间的一项爱心工程和民心工程，必将推进我市妇幼健康工作高水平质量的开展，为大众供给体系、接连、温馨、有爱、有情怀、有温度的妇幼健康服务。

　　省妇幼保健协会会长李江表明，石家庄市妇产医院妇幼健康咨询热线是全省妇女儿童医学范畴第一家此类健康服务渠道，是得民心、顺民意的严重行动，含义严重。期望医院坚持任务引领，一直在优化服务形式，以妇女儿童健康为中心，真实建立大健康的开展理念，坚持医防结合，加强健康教育，尽力为人民大众供给全周期、全过程、全方位，有情感、有温度、有人文的妇幼健康咨询服务，创造出石家庄市妇产医院新动能、新气象、新档次、新作为。