医护人员的诊疗服务、医院的环境管理和硬件设施都会影响患者和家属的就医体验。而对于产科来说，温馨舒适的环境更是很重要。近期，有听众对于西海岸妇幼保健院的产科环境提出了建议，来听记者方舟的报道。

　　【正文】听众朋友，大家好，我是记者方舟。7月14日，青岛西海岸新区妇幼保健院 党总支书记、院长 贾晓做客《行风热线》节目。期间听众反映，两个孩子都在西区妇幼保健院出生的，住院中发现医院产科的病床特别硬，产妇体验很不好，希望能改善。

　　线下我们和工作人员一起来到了西海岸新区妇幼保健院。在病房我们正真看到，确实有一部分的病床用的是硬棕榈床垫，还有一部分是软床垫。产科负责人给我们做了解释。

　　今天有听众反映我们病房的那个床垫比较硬的问题，以前这个床垫儿是棕榈的，它比较环保，但是这个床垫儿是比较硬，但是我们有一些房间已经更换了这一个棕榈复合的，就在这个棕榈上面呢，加了一层海绵，这样就比较软和了，下一步我们争取把每一个房间，每一个床位儿都换成这个棕榈复合这种垫子，让产妇来使用。

　　【正文】采访中，我们不难发现到之前听众们集中反映的妇保院停车难的问题，现在也得到了解决。

　　对上一次行风热线提出来的，我们这个单位停车难的问题，这样的一个问题确实是存在，以前我们单位，这么大一个医院，一共就是只有38个车位，最后决定一个方案，把原来的技校的大院儿整合起来，现在我们的车位是一共是268个，基本上解决了看病停车难这个问题。

　　我们单位2019年进行了二甲医院达标，这是全国的标准，对我们三大部，孕产保健部、妇女保健部、儿童保健部，我们投资了三百多万元，对大的环境进行了装修整改，你像我们的走廊，以前没有的无障碍扶手，无障碍卫生间，进行了大的提升，为人民群众的健康提供了有力的保障。

　　我们黄岛区妇幼保健院主要是依照我们的服务群体，我们主要是按照三大部的模式来为孕产妇妇女和儿童来提供就医服务，那么我们孕产保健部呢，主要是通过我们的婚前孕前保健来为他们提供一些优生优育的指导，我们的孕期呢，我们主要是通过我们的特色门诊，比如说我们的心理干预、营养的一些指导产后的盆底功能的一个康复。然后我们通过这一些特色服务吧，来为我们的孕产妇提供一个全周期的连续的主动的一个服务，下一步吧，我们还将进一步的继续提高我们的服务的品质，优化我们的服务流程，改善我们的硬件环境，进一步的来提高这个妇女儿童的就医体验。

　　妇幼保健机构是具有中国特色的防治结合的一类医疗卫生机构，为妇女儿童提供连续、综合、温馨的妇幼健康服务，也是政府举办的公立医疗机构。据了解，新中国成立前，妇幼健康服务能力薄弱，广大农村和边远地区缺医少药，孕产妇死亡率高达1500/10万，婴儿死亡率高达200‰，人均预期寿命仅有35岁。新中国成立后，妇幼健康事业面貌焕然一新，妇女儿童健康水准不断提高，2018年全国孕产妇死亡率下降到18.3/10万，婴儿死亡率下降到6.1‰，人均预期寿命达到77岁，优于中高收入国家中等水准。妇幼保健机构是为妇女儿童提供医疗保健服务的专业机构，在减少孕产妇死亡和儿童死亡、提高出生人口素质、促进妇女儿童健康发展方面发挥着及其重要的作用。希望青岛西海岸妇幼保健院在今后的工作当中，能不断提升诊疗服务让市民满意。我是记者方舟，行风热线在行动期待您的持续关注。返回搜狐，查看更加多